Regulamin sklepu internetowego Sloy

ŻYWANE)

9.1. Produkty oferowane w Sklepie są przedmiotami vintage, używanymi, kolekcjonerskimi – pochodzą z rynku wtórnego (aukcje, giełdy staroci, kolekcje prywatne, import zagraniczny).

9.2. Ze względu na wiek i historię użytkowania, Produkty mogą posiadać:

• Naturalną patynę (przebarwienia drewna, metalu, tkanin)
• Ślady użytkowania (drobne zarysowania, otarcia, wgniecenia)
• Niewielkie uszkodzenia (ubytki w lakierze, drobne pęknięcia, naprawy konserwatorskie)
• Różnice w stosunku do oryginalnej specyfikacji producenta (np. wymienione elementy, naprawy wykonane przez poprzednich właścicieli)

9.3. Powyższe cechy nie stanowią wad fizycznych Produktu w rozumieniu przepisów o odpowiedzialności za brak zgodności Produktu z umową – są naturalną konsekwencją wieku i historii przedmiotu.

9.4. Sprzedawca dokłada starań, aby dokładnie opisać stan każdego Produktu (opis tekstowy + zdjęcia). Klient przed zakupem zobowiązany jest zapoznać się z opisem i zdjęciami.

9.5. Jeśli Klient ma wątpliwości co do stanu Produktu – może skontaktować się ze Sprzedawcą (hello@sloy.pl, tel. +48 690 640 002) i poprosić o dodatkowe zdjęcia lub informacje.

9.6. Akceptacja zamówienia przez Klienta oznacza akceptację stanu Produktu opisanego w karcie Produktu (zdjęcia + opis).

 

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

• Kodeksu cywilnego
• Ustawy o prawach konsumenta (z dnia 30 maja 2014 r.)
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (z dnia 18 lipca 2002 r.)
• RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679)
• Innych właściwych przepisów prawa polskiego

10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu usług, zmiana danych Sprzedawcy). Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę (nie krótszym niż 14 dni od dnia opublikowania zmienionego Regulaminu na stronie sloy.pl).

10.3. Zmiana Regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian – do takich zamówień stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.

10.4. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane:

• W przypadku Konsumentów: przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego (Konsument może wybrać sąd właściwy dla swojego miejsca zamieszkania)
• W przypadku Przedsiębiorców: przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy (Kraków)

10.5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

• Platforma ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej (mediacja, sąd polubowny)
• Powiatowi (miejscy) rzecznicy konsumentów

10.6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.01.2026.