Informacja o ochronie danych osobowych (RODO)

Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Optiwriting Sp. z o.o.
ul. Zygmunta Augusta 5/2, 31-504 Kraków
KRS: 0001055905
NIP: 6751787340
REGON: 526268913
E-mail: hello@sloy.pl
Tel.: +48 690 640 002

 

Cele i podstawy przetwarzania danych

Cel przetwarzania

Podstawa prawna

Okres przechowywania

Realizacja zamówień (umowa sprzedaży)

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

5 lat od zakończenia roku, w którym dokonano transakcji (obowiązki podatkowe), 6 lat - zgodnie z terminem przedawnienia roszczeń (dochodzenie roszczeń)

Wystawienie faktury

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

5 lat od końca roku podatkowego

Obsługa reklamacji

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Do czasu przedawnienia roszczeń (max. 6 lat)

Marketing bezpośredni (newsletter)

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Do momentu wycofania zgody

Kontakt (e-mail, telefon, Instagram, Facebook)

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)

Do czasu zakończenia korespondencji lub wniesienia sprzeciwu

Analityka (Google Analytics)

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – cookie)

Zgodnie z polityką cookie

 

Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być przekazywane:

  • Firmom kurierskim (InPost, DPD, DHL, etc.) – w celu dostawy zamówienia
  • Operatorom płatności (PayPal, bank etc.) – w celu realizacji płatności
  • Biuru rachunkowemu – w celu prowadzenia księgowości
  • Hostingodawcy (serwer strony sloy.pl)
  • Kancelarii prawnej – w przypadku dochodzenia roszczeń
  • Google LLC, Meta Platforms Inc. etc. – narzędzia analityczne i marketingowe (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity)     
  • Dostawcom narzędzi IT - dostawcy narzędzi do marketingu e-mailowego, dostawcy systemów CRM oraz narzędzi do zarządzania sprzedażą wielokanałową

 

Transfer danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Google i Meta, Państwa dane mogą być przekazywane do USA. Transfer odbywa się na podstawie:

  • Standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską
  • Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (Data Privacy Framework – jeśli dotyczy)

 

Prawa osoby, której dane dotyczą

Mają Państwo prawo do:

  • Dostępu do swoich danych (uzyskania kopii)
  • Sprostowania (poprawienia) danych nieprawidłowych
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych (do innego administratora)
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (np. marketing)
  • Wycofania zgody (w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem)

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt: hello@sloy.pl

 

Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, mają Państwo prawo wnieść skargę do:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

 

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

  • Złożenia i realizacji zamówienia (brak danych = brak możliwości realizacji)
  • Otrzymywania newslettera (brak zgody = brak newslettera)

 

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym profilowania), które miałoby wpływ prawny lub podobnie istotny wpływ na Państwa.